Stand: 28.10.2026. Maßgeblich ist die deutsche Fassung; Übersetzungen dienen dem besseren Verständnis.

§ 1 Geltungsbereich, Betreiber

(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform „Hamsaye“ (hamsaye.de) mit Branchenverzeichnis, Stellenmarkt, Kleinanzeigen-Bazar („Bazarche“), Magazin und Community. Betreiber ist: hamsaye, Germany, E-Mail: [email protected] (weitere Angaben im Impressum).

(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nicht, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. „Verbraucher“ und „Unternehmer“ haben die Bedeutung der §§ 13, 14 BGB.

§ 2 Leistungen der Plattform

(1) Die Plattform ermöglicht Nutzern, Unternehmenseinträge, Stellenanzeigen und Kleinanzeigen (Verkauf, Verschenken, Tausch) zu veröffentlichen, Anzeigen zu durchsuchen und über Nachrichten- bzw. Chatfunktion miteinander zu kommunizieren.

(2) Der Betreiber ist ausschließlich Vermittler und Hostingdiensteanbieter. Verträge über Waren, Dienstleistungen oder Arbeitsverhältnisse kommen ausschließlich zwischen den Nutzern zustande. Der Betreiber ist nicht Vertragspartei, prüft Inhalte nicht vorab und übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Qualität, Rechtmäßigkeit oder Verfügbarkeit der angebotenen Waren und Leistungen sowie für die Bonität oder Identität von Nutzern.

(3) Die Grundnutzung ist kostenlos. Kostenpflichtige Zusatzleistungen (z. B. Hervorhebung einer Anzeige, Platzierung oben in der Liste, Premium-Pläne) richten sich nach § 6.

(4) Es besteht kein Anspruch auf jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit; Wartungsarbeiten und technische Störungen bleiben vorbehalten.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Für bestimmte Funktionen (z. B. Anzeigen verwalten, Chat, Favoriten, gespeicherte Suchen, Bewertungen) ist ein Nutzerkonto erforderlich. Die Registrierung steht nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen Personen sowie Unternehmen offen.

(2) Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein, insbesondere die E-Mail-Adresse. Pro Person bzw. Unternehmen ist ein Konto zulässig; Konten sind nicht übertragbar.

(3) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Ein Missbrauch ist dem Betreiber unverzüglich mitzuteilen. Der Nutzer haftet für Handlungen unter seinem Konto, soweit er den Missbrauch zu vertreten hat.

(4) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen lassen (Anfrage per E-Mail oder über die Profileinstellungen). Das Recht des Betreibers zur Sperrung nach § 8 bleibt unberührt.

§ 4 Pflichten der Nutzer, verbotene Inhalte

(1) Nutzer dürfen nur Inhalte einstellen, an denen sie die erforderlichen Rechte besitzen. Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß, nicht irreführend und rechtmäßig sein.

(2) Untersagt sind insbesondere:

• rechtswidrige Inhalte, etwa Volksverhetzung, Gewaltdarstellungen, jugendgefährdende oder pornografische Inhalte, Beleidigungen, Verletzungen von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten, Betrug, Schneeball- und Pyramidensysteme;
• diskriminierende Anzeigen, insbesondere Stellenanzeigen, die gegen das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) verstoßen;
• Angebote von Waffen, Munition, Sprengstoff, Betäubungsmitteln, verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, gestohlener oder gefälschter Ware, Ausweisen und Dokumenten, personenbezogenen Daten, nicht erlaubtem Glücksspiel sowie lebenden Tieren ohne die erforderliche Erlaubnis;
• Spam, mehrfach eingestellte identische Anzeigen, Lockangebote, irreführende Preisangaben, Vorkasse- und Betrugsmaschen, Scheinstellenangebote;
• Weitergabe von Kontaktdaten Dritter ohne deren Einwilligung, automatisiertes Auslesen der Plattform (Scraping), Umgehung technischer Schutzmaßnahmen;
• gefälschte, gekaufte oder manipulierte Bewertungen sowie Belästigung anderer Nutzer im Chat.

(3) Gewerbliche Anbieter müssen ihre Anzeigen als gewerblich kenntlich machen und die gesetzlichen Pflichten einhalten, insbesondere Anbieterkennzeichnung (Impressum), Preisangabenverordnung, Widerrufsrecht und Gewährleistung gegenüber Verbrauchern. Private Anbieter dürfen die Sachmängelhaftung im gesetzlich zulässigen Rahmen ausschließen.

(4) Arbeitgeber, die Stellen anzeigen, haben insbesondere AGG, Mindestlohngesetz und Nachweisgesetz zu beachten. Von Bewerbern dürfen keine Gebühren für die Vermittlung verlangt werden.

(5) Im Chat dürfen keine Passwörter, Zahlungsdaten oder sonstigen sensiblen Daten abgefragt oder übermittelt werden.

§ 5 Rechte an Inhalten

Der Nutzer behält alle Rechte an seinen Inhalten. Er räumt dem Betreiber ein einfaches, räumlich unbeschränktes Recht ein, die Inhalte (Texte, Bilder, Angaben) für die Dauer der Veröffentlichung auf der Plattform, in Suchmaschinen sowie zur Bewerbung der Plattform (z. B. Newsletter, soziale Medien) darzustellen und hierfür technisch zu vervielfältigen und anzupassen (z. B. Verkleinerung von Bildern). Der Nutzer sichert zu, hierzu berechtigt zu sein; auf Fotos abgebildete Personen müssen eingewilligt haben.

§ 6 Kostenpflichtige Leistungen, Zahlung, Widerruf

(1) Preise werden vor der Bestellung in Euro einschließlich ggf. gesetzlicher Umsatzsteuer angezeigt.

(2) Mit Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ bzw. „Bezahlen mit …“ gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Betreiber die Leistung freischaltet oder die Bestellung bestätigt.

(3) Zahlungen werden über Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) abgewickelt; es gelten deren Bedingungen. Der Betreiber speichert keine Kartendaten.

(4) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (siehe Widerrufsbelehrung am Ende). Bei digitalen Dienstleistungen (z. B. Hervorhebung einer Anzeige) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Betreiber mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB). Diese Zustimmung wird im Bestellvorgang abgefragt.

(5) Eine Erstattung bereits genutzter Leistungen ist ausgeschlossen, wenn die Anzeige wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen entfernt wird.

§ 7 Meldung rechtswidriger Inhalte, Moderation (Digital Services Act)

(1) Zentrale Kontaktstelle für Behörden und Nutzer (Art. 11, 12 DSA): [email protected]; Sprachen: Deutsch, Englisch, Persisch.

(2) Jede Person kann Inhalte, die sie für rechtswidrig hält, melden (Art. 16 DSA), z. B. über die Schaltfläche „Anzeige melden“ oder per E-Mail. Die Meldung sollte enthalten: eine Begründung, die genaue Fundstelle (URL), Name und E-Mail-Adresse des Meldenden (außer bei bestimmten Straftaten) sowie die Erklärung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind. Der Betreiber bestätigt den Eingang und entscheidet zeitnah, sorgfältig und objektiv.

(3) Mögliche Maßnahmen sind Entfernung oder Sperrung von Inhalten, Verwarnung, Beschränkung von Funktionen und Sperrung des Kontos. Betroffene Nutzer erhalten eine Begründung mit Angabe der Rechtsgrundlage und der Rechtsbehelfe (Art. 17 DSA).

(4) Beschwerden gegen Moderationsentscheidungen können innerhalb von sechs Monaten kostenlos per E-Mail eingelegt werden (internes Beschwerdemanagement, Art. 20 DSA). Nutzer können außerdem eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach Art. 21 DSA anrufen.

(5) Anzeigen werden vor der Veröffentlichung stichprobenartig oder vollständig durch Mitarbeitende geprüft; ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Anzeigen, die mehrfach gemeldet wurden, können bis zur Prüfung vorübergehend offline genommen werden.

(6) Hauptparameter der Anzeigenreihenfolge (Art. 27 DSA): Standardmäßig werden Anzeigen nach Aktualität sortiert; kostenpflichtig hervorgehobene Anzeigen erscheinen zuerst und sind als „Hervorgehoben“ gekennzeichnet. Nutzer können nach Preis sortieren.

(7) Bewertungen von Verkäufern sind nur Nutzern möglich, die mit dem Verkäufer über die Plattform kommuniziert haben. Der Betreiber kann die Echtheit nicht garantieren und kann missbräuchliche Bewertungen entfernen.

§ 8 Laufzeit von Anzeigen, Löschung, Sperrung

(1) Kleinanzeigen werden für die auf der Plattform angegebene Dauer veröffentlicht (derzeit 30 Tage) und können vom Nutzer verlängert oder jederzeit gelöscht werden.

(2) Der Betreiber kann Anzeigen entfernen und Konten sperren oder löschen, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder das Gesetz vorliegt oder hierauf konkrete Anhaltspunkte bestehen; bei schwerwiegenden Verstößen auch ohne vorherige Warnung. Das Verfahren richtet sich nach § 7 Abs. 3 und 4.

§ 9 Haftung

(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und soweit er eine Garantie übernommen hat.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(3) Für Inhalte von Nutzern ist der Betreiber vor Kenntnis nicht verantwortlich; nach Kenntnis rechtswidriger Inhalte wird er unverzüglich tätig (Art. 6 DSA). Für Handlungen und Vereinbarungen zwischen Nutzern haftet der Betreiber nicht.

(4) Der Nutzer stellt den Betreiber von Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidrigen, von ihm zu vertretenden Inhalten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

§ 10 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutzerklärung verarbeitet. Kontaktdaten, die der Nutzer in einer Anzeige angibt (z. B. Telefonnummer), sind öffentlich sichtbar; die E-Mail-Adresse wird nicht angezeigt. Chat-Nachrichten werden auf der Plattform gespeichert; Benachrichtigungen erfolgen per E-Mail.

§ 11 Änderungen dieser Bedingungen

Der Betreiber kann diese Bedingungen aus sachlichem Grund (z. B. Gesetzesänderung, neue Funktionen) ändern. Registrierte Nutzer werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Die Änderung gilt als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist widerspricht; hierauf wird in der Mitteilung hingewiesen. Bei Widerspruch können beide Seiten das Nutzungsverhältnis beenden.

§ 12 Streitbeilegung

Der Betreiber ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20.07.2025 eingestellt.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz des Betreibers. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Sicherheitshinweise (unverbindlich)

Zahlen Sie nicht im Voraus an Unbekannte. Treffen Sie sich bei Übergaben an öffentlichen Orten. Seien Sie vorsichtig bei Überzahlung, Eilbedürftigkeit und Angeboten, die zu gut klingen. Seriöse Arbeitgeber verlangen keine Gebühren von Bewerbern. Verdächtige Anzeigen melden Sie bitte über „Anzeige melden“.

Anlage: Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (hamsaye, Germany, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.